PolĂticas de privacidad

DECLARACIĂ“N DE PRIVACIDAD
—-
SECCIĂ“N 1 – ÂżQUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIĂ“N?
Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la informaciĂłn personal que nos das tales como nombre, direcciĂłn y correo electrĂłnico.
Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.
Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos
Email marketing (de ser aplicable): Con tu permiso, podremos enviarte correos electrĂłnicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones
Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios y también la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Se puede proporcionar una cadena anĂłnima creada a partir de su direcciĂłn de correo electrĂłnico (tambiĂ©n llamada hash) al servicio Gravatar para ver si la está utilizando. La polĂtica de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquĂ: https://automattic.com/privacy/. DespuĂ©s de la aprobaciĂłn de su comentario, su foto de perfil es visible para el pĂşblico en el contexto de su comentario.
Medios de comunicaciĂłn
Si carga imágenes en el sitio web, debe evitar cargar imágenes con datos de ubicación incrustados (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer los datos de ubicación de las imágenes del sitio web.
Formularios de contacto
Cookies
Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Estos son para su conveniencia para que no tenga que volver a completar sus datos cuando deje otro comentario. Estas cookies durarán un año.
Si visita nuestra página de inicio de sesión, configuraremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta cuando cierra su navegador.
Cuando inicie sesiĂłn, tambiĂ©n configuraremos varias cookies para guardar su informaciĂłn de inicio de sesiĂłn y sus opciones de visualizaciĂłn de pantalla. Las cookies de inicio de sesiĂłn duran dos dĂas y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si selecciona «Recordarme», su inicio de sesiĂłn persistirá durante dos semanas. Si cierra sesiĂłn en su cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesiĂłn.
Si edita o publica un artĂculo, se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID de publicaciĂłn del artĂculo que acaba de editar. Caduca despuĂ©s de 1 dĂa.
Contenido incrustado de otros sitios web
Los artĂculos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artĂculos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.
Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y supervisar su interacciĂłn con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacciĂłn con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesiĂłn en ese sitio web.
AnalĂtica
Con quién compartimos sus datos
Si solicita un restablecimiento de contraseña, su dirección IP se incluirá en el correo electrónico de restablecimiento.
Cuánto tiempo conservamos sus datos
Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar cualquier comentario de seguimiento automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si corresponde), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.
Que derechos tienes sobre tus datos
Si tiene una cuenta en este sitio o ha dejado comentarios, puede solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los datos que nos haya proporcionado. También puede solicitar que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Donde enviamos sus datos
Los comentarios de los visitantes se pueden verificar a través de un servicio automático de detección de spam.
SECTION 2 – CONSENTIMIENTO
ÂżCĂłmo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos provees tu informaciĂłn personal para completar una transacciĂłn, verificar tu tarjeta de crĂ©dito, crear una orden, concertar un envĂo o hacer una devoluciĂłn, implicamos que aceptas la recolecciĂłn y uso por esa razĂłn especĂfica solamente.
Si te pedimos tu informaciĂłn personal por una razĂłn secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.
ÂżCĂłmo puedo anular mi consentimiento?
Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a [email protected] o escribiéndonos a: Astrophyica Calle 54 Norte entre Av60/65, Playa del Carmen, ROO, 77712, Mexico
SECCIĂ“N 3 – DIVULGACIĂ“N
Podemos divulgar tu informaciĂłn personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros TĂ©rminos de Servicio.
SECCIĂ“N 4 – WOO COMMERCE
Nuestra tienda se encuentra alojada en Woo Commerce. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrĂłnico en lĂnea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Woo Commerce, bases de datos y la aplicación general. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.
Pagos:
Tus datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.
SECCIĂ“N 5 – SERVICIOS DE TERCERAS PARTES
En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias poliĂticas de privacidad con respecto a la informaciĂłn que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.
Para estos proveedores, te recomendamos que leas sus polĂticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu informaciĂłn personal será manejada.
En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicciĂłn diferente a ti o nosotros. AsĂ que si deseas proceder con una transacciĂłn que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu informaciĂłn puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicciĂłn (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.
A modo de ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.
Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te redirĂges a un sitio o aplicaciĂłn de terceros, ya no estás siendo regulado por la presente PolĂtica de Privacidad o los TĂ©rminos de Servicio de nuestra página web.
Enlaces:
Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas redirigido fuera de nuestro sitio. No somos reponsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus normas de privacidad.
SECCIĂ“N 6 – SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.
SI nos proporcionas la informaciĂłn de tu tarjeta de crĂ©dito, dicha informaciĂłn es encriptada mediante la tecnologĂa Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningĂşn mĂ©todo de transmisiĂłn a travĂ©s de Internet o de almacenamiento electrĂłnico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.
SECCIĂ“N 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayorĂa de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayorĂa de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
SECCIĂ“N 8 – CAMBIOS A ESTA POLĂŤTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta polĂtica de privacidad en cualquier momento, asique por favor revĂsala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente despuĂ©s de su publicaciĂłn en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta polĂtica, notificaremos aquĂ que ha sido actualizada, por lo que cual estás enterado de quĂ© informaciĂłn recopilamos, cĂłmo y bajo quĂ© circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndote productos.
PREGUNTAS E INFORMACIĂ“N DE CONTACTO
Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información contacta a [email protected].
—-
términos y condiciones

TÉRMINOS DE SERVICIO
—-
INFORMACIĂ“N GENERAL
Este sitio web es operado por Astrophyica. En todo el sitio, los tĂ©rminos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Astrophyica. Astrophyica ofrece este sitio web, incluyendo toda la informaciĂłn, herramientas y servicios disponibles para ti en este sitio, el usuario, está condicionado a la aceptaciĂłn de todos los tĂ©rminos, condiciones, polĂticas y notificaciones aquĂ establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, paticipas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes tĂ©rminos y condiciones (“TĂ©rminos de Servicio”, “TĂ©rminos”), incluĂdos todos los tĂ©rminos y condiciones adicionales y las polĂtias a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a travĂ©s de hipervĂnculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo si limitaciĂłn a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.
Por favor, lee estos TĂ©rminos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los TĂ©rminos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los tĂ©rminos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberĂas acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios. Si las TĂ©rminos de Servicio son considerados una oferta, la aceptaciĂłn está expresamente limitada a estos TĂ©rminos de Servicio.
Cualquier funciĂłn nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual, tambien estarán sujetas a los TĂ©rminos de Servicio. Puedes revisar la versiĂłn actualizada de los TĂ©rminos de Servicio, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los TĂ©rminos de Servicio mediante la publicaciĂłn de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad chequear esta página periĂłdicamente para verificar cambios. Tu uso contĂnuo o el acceso al sitio web despuĂ©s de la publicaciĂłn de cualquier cambio constituye la aceptaciĂłn de dichos cambios.
Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrĂłnico en lĂnea, que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
SECCIĂ“N 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LĂŤNEA
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayorĂa de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayorĂa de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
No puedes usar nuestros productos con ningĂşn propĂłsito ilegal o no autorizado tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicciĂłn (incluyendo pero no limitado a las leyes de derecho de autor).
No debes transmitir gusanos, virus o cualquier cĂłdigo de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de tus Servicios.
SECCIĂ“N 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestaciĂłn de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicosde conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.
Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, usp del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.
Los tĂtulos utilizados en este acuerdo se icluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos TĂ©rminos.
SECCIĂ“N 3 – EXACTITUD, EXHAUSTVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIĂ“N
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto solo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia em el materia de este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta informaciĂłn histĂłrica. La informaciĂłn histĂłrica, no es necesriamente actual y es provista Ăşnicamente para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligaciĂłn de actualizar cualquier informaciĂłn en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad de monitorear los cambios en nuestro sitio.
SECTION 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.
No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificaciĂłn, cambio de precio, suspensiĂłn o discontinuidad del Servicio.
SECCIĂ“N 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplicable)
Ciertos productos o servicios puedene star disponibles exclusivamente en lĂnea a travĂ©s del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devoluciĂłn o cambio de acuerdo a nuestra polĂtica de devoluciĂłn solamente.
Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible. No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.
SECCIĂ“N 6 – EXACTITUD DE FACTURACIĂ“N E INFORMACIĂ“N DE CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreciĂłn, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crĂ©dito, y/o pedidos que utilizan la misma facturaciĂłn y/o direcciĂłn de envĂo.
En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte poniĂ©ndonos en contacto vĂa correo electrĂłnico y/o direcciĂłn de facturaciĂłn / nĂşmero de telĂ©fono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las Ăłrdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocado por los concesionarios, revendedores o distribuidores.
Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadasen nuestra tienda. Te comprometes a ctualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Para más detalles, por favor revisa nuestra PolĂtica de Devoluciones.
SECCIĂ“N 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que te proporcionemos aceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas «tal cual» y «segĂşn disponibilidad» sin garantĂas, representaciones o condiciones de ningĂşn tipo y sin ningĂşn respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.
Tambien es posible que, en el futuro, te ofrezcamos nuevos servicios y/o caracterĂsticas a travĂ©s del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas caraterĂsticas y/o servicios tambien estarán sujetos a estos TĂ©rminos de Servicio.
SECCIĂ“N 8 – ENLACES DE TERCERAS PARTES
Cierto contenido, productos y servicios disponibles vĂa nuestro Servicio puede incluĂr material de terceras partes.
Enlaces de terceras partes en este sitio pueden direccionarte a sitios web de terceras partes que no están afiliadas con nosotros. No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o siitos web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros.
No nos hacemos responsables de cualquier daño o daños relacionados con la adquisiciĂłn o utilizaciĂłn de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transacciĂłn realizadas en conexiĂłn con sitios web de terceros. Por favor revisa cuidadosamente las polĂticas y prácticas de terceros y asegĂşrate de entenderlas antes de participar en cualquier transacciĂłn. Quejas, reclamos, inquietudes o pregutas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.
SECCIĂ“N 9 – COMENTARIOS DE USUARIO, CAPTACIĂ“N Y OTROS ENVĂŤOS
Si, a pedido nuestro, envĂas ciertas presentaciones especĂficas (por ejemplo la participaciĂłn en concursos) o sin un pedido de nuestra parte envĂas ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en lĂnea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, ‘comentarios’), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricciĂłn, editar, copiar, publicar, distribuĂr, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos hayas enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligaciĂłn (1) de mantener ningĂşn comentario confidencialmente; (2) de pagar compensaciĂłn por comentarios; o (3) de responder a comentarios.
Nosotros podemos, pero no tenemos obligaciĂłn de, monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ilegĂtimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los TĂ©rminos de Servicio.
Aceptas que tus comentarios no violarán los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otro derechos personal o de propiedad. Asimismo, aceptas que tus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen virus informáticos u otro malware que pudiera, de alguna manera, afectar el funcionamiento del Srvicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una direcciĂłn de correo electrĂłnico falsa, usar otra identidad que no sea legĂtima, o engañar a terceras partes o a nosotros en cuanto al origen de tus comentarios. Tu eres el Ăşnico responsable por los comentarios que haces y su precisiĂłn. No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna obligaciĂłn con respecto a los comentarios publicados por ti o cualquier tercer parte.
SECCIĂ“N 10 – INFORMACIĂ“N PERSONAL
Tu presentaciĂłn de informaciĂłn personal a travĂ©s del sitio se rige por nuestra PolĂtica de Privacidad. Para ver nuestra PolĂtica de Privacidad.
SECCIĂ“N 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
De vez en cuando puede haber informaciĂłn en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envĂo del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la informaciĂłn o cancelar pedidos si alguna informaciĂłn en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso despuĂ©s de que hayas enviado tu orden) .
No asumimos ninguna obligaciĂłn de actualizar, corregir o aclarar la informaciĂłn en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitaciĂłn, la informaciĂłn de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna especificaciĂłn actualizada o fecha de actualizaciĂłn aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la informaciĂłn en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificado o actualizado.
SECCIĂ“N 12 – USOS PROHIBIDOS
En adiciĂłn a otras prohibiciones como se establece en los TĂ©rminos de Servicio, se prohibe el uso del sitio o su contenido: (a) para ningĂşn propĂłsito ilegal; (b) para pedirle a otros que realicen o partiicpen en actos ilĂcitos; (c) para violar cualquier regulaciĂłn, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de gĂ©nero, orientaciĂłn sexual, religiĂłn, tnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar informaciĂłn falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de cĂłdigo malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamientodel Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear informaciĂłn personal de otros; (i) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propĂłsito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionadoÂż otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los Ătems de los usos prohibidos.
SECCIĂ“N 13 – EXCLUSIĂ“N DE GARANTĂŤAS; LIMITACIĂ“N DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán exactos o confiables.
Aceptas que de vez en cuando podemos quitar el servicio por perĂodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.
Aceptas expresamenteque el uso de, o la posibilidad de utilizar, el servicio es bajo tu propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a travĂ©s del servicio son (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) proporcionados «tal cual» y «segĂşn estĂ© disponible» para su uso, sin ningĂşn tipo de representaciĂłn, garantĂas o condiciones de ningĂşn tipo, ya sea expresa o implĂcita, incluĂdas todas las garantĂas o condiciones implĂcitas de comercializaciĂłn, calidad comercializable, la aptitud para un propĂłsito particular, durabilidad, tĂtulo y no infracciĂłn.
En ningún caso Astrophyica, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de igresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.
SECCIĂ“N 14 – INDEMNIZACIĂ“N
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne Astrophyica y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violaciĂłn de cualquier ley o de los derechos de u tercero.
SECCIĂ“N 15 – DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIĂ“N 16 – RESCISIĂ“N
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos TĂ©rminos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que haz fallado, en el cumplimiento de cualquier tĂ©rmino o disposiciĂłn de estas Condiciones de Servicio, tambien podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluĂda la fecha de terminaciĂłn; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).
SECCIĂ“N 17 – ACUERDO COMPLETO
Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposiciôn de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renucia a tal derecho o disposición.
Estas Condiciones del servicio y las polĂticas o reglas de operaciĂłn publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tu y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tu y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versiĂłn previa de los TĂ©rminos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.
SECCIĂ“N 18 – LEY
Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdos aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de Calle 54 Norte entre Av60/65, Playa del Carmen, ROO, 77712, Mexico.
SECCIĂ“N 19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreciĂłn, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicaciĂłn de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periĂłdicamente para verificar los cambios. El uso contĂnuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio despuĂ©s de la publicaciĂłn de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptaciĂłn de dichos cambios.
SECCIĂ“N 20 – INFORMACIĂ“N DE CONTACTO
Preguntas acerca de los TĂ©rminos de Servicio deben ser enviadas a [email protected].
POLĂŤTICA DE REMBOLSOS

DEVOLUCIONES
—-
Nuestra polĂtica tiene una duraciĂłn de 15 dĂas. Si 15 dĂas han pasado desde Tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devoluciĂłn, el artĂculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. TambiĂ©n debe estar en su embalaje original.
Existen varios tipos de bienes que están exentos de ser devueltos. Productos perecederos tales como alimentos, flores, periĂłdicos o revistas no pueden ser devueltos. Tampoco aceptamos productos que son bienes Ăntimos o sanitarios, materiales peligrosos, o lĂquidos o gases inflamables.
Productos no retornables adicionales:
* Tarjetas de regalo
* Productos de software descargables
* Algunos productos de salud y cuidado personal
Para completar tu devoluciĂłn, requerimos un recibo o prueba de compra.
Por favor no envĂes tu compra de retorno al fabricante.
Hay algunas situaciones donde solo se pueden garantizar reembolsos parciales: (de ser aplicable)
* Libros con obvios signos de uso
* Cualquier Ătem que no se encuentre en su condiciĂłn original, que estĂ© dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros.
* Cualquier Ătem que sea devuelto más de 15 dĂas despuĂ©s del envĂo.
Reembolsos (donde aplique)
Una vez que tu devoluciĂłn es recibida e inspeccionada, envĂaremos un correo electrĂłnico para notificarte que hemos recibido tu devoluciĂłn. Tambien te notificaremos la aprobaciĂłn o rechazo de tu reembolso. Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crĂ©dito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crĂ©dito o mĂ©todo original de pago, en una cierta cantidad de dĂas.
Reembolsos tardĂos o perdidos (donde aplique)
Si aĂşn no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez. Luego contacta a tu compañĂa de tarjeta de crĂ©dito, puede tomar algĂşn tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente. PrĂłximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se refleje.
Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a [email protected].
ArtĂculos en oferta (donde aplique)
Solo los artĂculos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser refundados.
Intercambios (donde aplique)
Solo reemplazamos artĂculos que estĂ©n defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artĂculo, envĂanos un correo electrĂłnico a [email protected] y envĂa el artĂculo a: Calle 54 Norte entre Av60/65, Playa del Carmen, ROO, 77712, Mexico.
Regalos
Si el artĂculo fue marcado como regalo cuando fue comprado y envĂado directamente a ti, recibirás un crĂ©dito de regalos por el valor de la devoluciĂłn. Una vez que recibimos el artĂculo, un certificado de regalo te será enviado por correo postal.
Si el artĂculo no fue marcado como regalo cuando fue comprado, o el regalo fue enviado al comprador para entregártelo más tarde, le envĂaremosun reembolso al comprador y el sabrá de tu devoluciĂłn.
EnvĂo
Para devolver tu producto, debes enviarlos a: Calle 54 Norte entre Av60/65, Playa del Carmen, ROO, 77712, Mexico.
Serás reponsable por el pagos de los costos de envĂo para el retorno del artĂculo. Los costos de envĂo no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envĂo de la devoluciĂłn será deducido de tu reembolso.
Dependiendo de dĂłnde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.
Si estás enviando un producto de valor mayor a $75, deberĂas considerar usar un servicio de envĂo rastreable o compar seguro para el envĂo. Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devoluciĂłn.